【鷺江時(shí)評】以“干”求實(shí)求效
他的工作
提著十幾公斤的工具箱,給房屋“望聞問切”——廈門全職驗(yàn)房師大約50名,他是其中之一
他的信念
他說:“如果具備專業(yè)知識、沖在一線的人都退縮了,那驗(yàn)房和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這件事,誰來做呢?”
梁志達(dá)檢測廚房吊頂工程。(受訪者 供圖)
梁志達(dá)的工具箱已經(jīng)升級到了“6.0版”——有20多件驗(yàn)房“武器”。
梁志達(dá)檢測陽臺門底框是否預(yù)留泄水孔。(受訪者 供圖)
【人物名片】
梁志達(dá):“90后”,深度中國驗(yàn)房(海西公司)首席驗(yàn)房官之一,全國職業(yè)信用評價(jià)網(wǎng)、人力資源標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作委員會(huì)雙認(rèn)證高級驗(yàn)房師,福建省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)志愿者,從事驗(yàn)房工作七年多。
廈門網(wǎng)訊(文/廈門日報(bào)記者 羅子泓 圖/ 記者 張江毅 除署名外)前陣子,驗(yàn)房師梁志達(dá)每日穿梭于樓盤中,帶著團(tuán)隊(duì)幫委托人驗(yàn)房。他的日程排得滿滿當(dāng)當(dāng),以至于有時(shí)飯都顧不上吃。盡管如此,市場上還是有業(yè)主預(yù)約不上驗(yàn)房——梁志達(dá)說,廈門地區(qū)的全職驗(yàn)房師大約有50名,去年至今,“市場需求大,專職驗(yàn)房師少”的感覺更明顯了。
此前,人力資源和社會(huì)保障部向社會(huì)公示新修訂的《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2022年版)》(以下簡稱《大典》),驗(yàn)房師被納入其中,成為房地產(chǎn)領(lǐng)域唯一的新增職業(yè)。這件事,讓梁志達(dá)興奮了好一陣子。在他看來,驗(yàn)房師進(jìn)入《大典》,就像給這份職業(yè)進(jìn)一步“正名”——擇業(yè)時(shí),年輕人不再因它前景未知而猶豫退縮;面對他人“你們算什么工作”的質(zhì)疑時(shí),驗(yàn)房師的心中也更多幾分底氣。
日常
累并付出著
一套房子500多個(gè)驗(yàn)點(diǎn) 查完要花三個(gè)多小時(shí)
工作時(shí)的梁志達(dá)很少說話,也不希望被外界打擾。他穿著工作馬甲和鞋套,在房子里踱步——門窗安裝是否垂直,墻和地磚有無空鼓,配電箱漏電保護(hù)是否及時(shí)反應(yīng)……每發(fā)現(xiàn)一處問題,他就在上面貼一張便簽,作簡要記錄。
驗(yàn)房,顧名思義:查驗(yàn)房屋。更直白些,就是給房子“做體檢”。
驗(yàn)房時(shí),梁志達(dá)會(huì)結(jié)合國家建筑工程相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及地方分戶驗(yàn)收規(guī)程等要求,對房屋7大工程、525個(gè)驗(yàn)點(diǎn)的內(nèi)容進(jìn)行全面檢查,進(jìn)而開具驗(yàn)房報(bào)告。
“住宅、學(xué)校、工廠、商廈等,不論是毛坯房、精裝房還是二手房,我們都能驗(yàn)?!绷褐具_(dá)介紹說。
梁志達(dá)隨身攜帶一個(gè)十幾公斤的黑色手提箱,里頭,有20多件驗(yàn)房“武器”——比如,可伸縮并360度旋轉(zhuǎn)的建筑工程檢測鏡,建筑材料含水率檢測儀,激光水平儀等……“經(jīng)過改良,工具箱已經(jīng)升級到了‘6.0版’?!绷褐具_(dá)說,隨著大家對居住環(huán)境舒適度及房屋建設(shè)質(zhì)量要求的提高,未來,他有可能把電器檢測、建材輻射檢測、水質(zhì)檢測等工具統(tǒng)統(tǒng)裝進(jìn)手提箱。
驗(yàn)房師既得爬上樓頂、探照吊頂,也要俯下身查看下水管道和地面;小到劃痕、破損,大到涉及安全的零線火線地線、防雷防觸電等問題,驗(yàn)房師都得一一排出來驗(yàn)。一般來說,驗(yàn)一套100至120平方米的房子,要花三個(gè)多小時(shí),發(fā)現(xiàn)的問題可達(dá)八十甚至一兩百個(gè)?!膀?yàn)房師的腳步不能停下,眼睛和腦子更不能。”梁志達(dá)說。
入行
愛并收獲著
被一場講座打動(dòng) 要用專業(yè)知識幫購房者維權(quán)
梁志達(dá)大學(xué)專業(yè)是建筑工程技術(shù)(施工與監(jiān)理方向)。2015年,還在大學(xué)學(xué)習(xí)的他第一次聽說“驗(yàn)房師”這個(gè)職業(yè)。
真正打動(dòng)梁志達(dá)的,是一次驗(yàn)房師宣講與招聘講座。主講人提及,當(dāng)時(shí)已是地產(chǎn)業(yè)標(biāo)桿的深圳某房企內(nèi)部建立了分戶驗(yàn)收機(jī)制,即在交房前六至九個(gè)月,由房企聘請第三方驗(yàn)房機(jī)構(gòu)事先做內(nèi)部查驗(yàn),而后將房屋問題反饋給施工方整改,以此減少房屋交付可能產(chǎn)生的矛盾,把問題扼殺在前端。
彼時(shí),正逢房地產(chǎn)行業(yè)蓬勃發(fā)展。市場對第三方檢測機(jī)構(gòu)、驗(yàn)房師的需求越來越大?!百I房不易,若是遇到有問題的房子,那該多頭痛呀!”2016年畢業(yè)季,就在同學(xué)們都完成了從專業(yè)到職業(yè)的“平移”——從事施工與監(jiān)理工作時(shí),梁志達(dá)毅然投身驗(yàn)房師領(lǐng)域,決心用專業(yè)技能守護(hù)百姓的“安居夢”。
他的決定并非一腔熱血。2021年,梁志達(dá)接到一位大平層豪裝業(yè)主的委托?!?個(gè)衛(wèi)生間,4個(gè)漏水。由于地面防水層有缺陷,水從砂漿層滲漏到臥室,地板、墻面被泡得變形發(fā)黑、泛堿……”梁志達(dá)回憶,業(yè)主幾番與開發(fā)商溝通,想要根治漏水問題,但對方只承諾:在墻和地磚上涂一層防水涂料。
萬般無奈之下,業(yè)主只好向驗(yàn)房機(jī)構(gòu)求助。梁志達(dá)一一勘驗(yàn)水的滲透范圍、墻地面受損程度等,出具驗(yàn)房報(bào)告。憑借著報(bào)告等證據(jù),最終,業(yè)主將開發(fā)商告上法庭并取得勝訴,成功維權(quán)。
經(jīng)歷
痛并堅(jiān)持著
曾遭遇威脅和質(zhì)疑 但沒想過退縮
驗(yàn)房師給房屋“找茬”,一些施工方、房企當(dāng)然不樂意——他們得返工整改,收房率不達(dá)標(biāo),還會(huì)影響個(gè)人收入、職位升遷甚至工程款結(jié)算。
成為驗(yàn)房師的第二年,梁志達(dá)就“被找茬”了?!笆┕し?jīng)_進(jìn)現(xiàn)場,揪著我的衣領(lǐng)往外拖……”梁志達(dá)的腦袋一片空白,耳朵里只有兩種聲音在交織回響——工人的罵罵咧咧和自己心臟的怦怦跳動(dòng)。還有一次,施工方黑著臉質(zhì)問,威脅不成還揮出拳頭……后來,警方介入調(diào)查調(diào)解,施工方向梁志達(dá)做書面道歉并賠償。
“干工程幾十年,沒聽過什么驗(yàn)房師。你們怎么和我們對著干?”“項(xiàng)目是手工做的,不是機(jī)器人,怎么可能100%都符合標(biāo)準(zhǔn)!”從業(yè)近八年,梁志達(dá)常常聽到這樣的聲音。第一次被威脅,慌嗎?被問及的梁志達(dá)點(diǎn)點(diǎn)頭。遇上這樣的事,想過換工作嗎?他又搖搖頭:“如果具備專業(yè)知識、沖在一線的人都退縮了,那驗(yàn)房和維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益這件事,誰來做呢?”
“業(yè)主說的話不能全寫進(jìn)去,房企說的話不能全相信,施工方說的話更不好確定。房子有沒有問題,必須結(jié)合國家建筑標(biāo)準(zhǔn)的要求,用檢測工具全面查驗(yàn)后去證明?!绷褐具_(dá)說,驗(yàn)房師不僅要驗(yàn)出房屋存在的問題,更要為驗(yàn)房報(bào)告中寫下的每一句話負(fù)責(zé)。為此,他經(jīng)常向前輩請教經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)房產(chǎn)相關(guān)法律知識。與建筑設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、驗(yàn)收相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)手冊,裝飾裝修工程、水電工程等相關(guān)書籍,他也幾乎看了個(gè)遍。
梁志達(dá)眼中的驗(yàn)房師,是房企、業(yè)主、施工方乃至政府之間的“平衡劑”:“用我們第三方的力量,推動(dòng)房企更加注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量。”
【鏈接】
行業(yè)發(fā)展與市場需求的雙向奔赴
驗(yàn)房師被納入職業(yè)《大典》
不少人說,驗(yàn)房師被納入《大典》,是“游擊隊(duì)”向“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)變。梁志達(dá)不這么認(rèn)為。他說,早在2011年,國家人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心就已對“房屋查驗(yàn)咨詢師”開展過職業(yè)技能培訓(xùn),還頒發(fā)了證書。此次被納入《大典》,代表著國家對驗(yàn)房師社會(huì)價(jià)值的進(jìn)一步認(rèn)可,也意味著行業(yè)發(fā)展與市場需求的雙向奔赴。
據(jù)梁志達(dá)了解,福建地區(qū)的驗(yàn)房費(fèi)用在5至10元/平方米,廈門地區(qū)的全職驗(yàn)房師大約有50名,每人每天最高驗(yàn)房量約3套,目前的市場呈現(xiàn)出需求大、服務(wù)供應(yīng)能力不足的情況。隨著驗(yàn)房師被納入《大典》、《驗(yàn)房師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編制的啟動(dòng),驗(yàn)房師行業(yè)有望進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一,同時(shí),會(huì)有更多相關(guān)人才加入該領(lǐng)域,以彌補(bǔ)目前巨大的需求缺口。
@買房人
驗(yàn)房師給您收房提醒
1.先驗(yàn)房,后收房。買受人有權(quán)先對商品房進(jìn)行查驗(yàn),待問題整改完之后再辦理相關(guān)收房手續(xù)。
2.帶一部數(shù)碼相機(jī)到驗(yàn)房現(xiàn)場,拍照記錄發(fā)現(xiàn)的房屋問題,最好同步錄制視頻。若后期發(fā)生維權(quán)事件,這些文件就是最好的現(xiàn)場證據(jù)。
3.建議買受人多留意以下問題:
(1)檢查窗外墻體防水涂料施工情況,以及窗戶外框防水密封處理細(xì)節(jié)。
?。?)查驗(yàn)等電位聯(lián)結(jié)端子箱內(nèi)部聯(lián)結(jié)情況,等電位主要功能是防雷防觸電,減少人在洗澡的時(shí)候發(fā)生觸電風(fēng)險(xiǎn)。
?。?)檢測墻、地磚空鼓情況,且留意磚面拼縫處是否平整,陽臺及衛(wèi)生間則應(yīng)留意地面坡度是否合理,是否存在積水情況。
4.常用的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有40余本之多,一般來講,大多數(shù)買受人沒有這么多的時(shí)間去進(jìn)行查閱及消化。建議聘請專業(yè)第三方驗(yàn)房機(jī)構(gòu)對房屋進(jìn)行全面查驗(yàn),把驗(yàn)房報(bào)告遞交給出賣人整改,驗(yàn)房報(bào)告本身也是現(xiàn)場的有力證據(jù),而且附有國家建筑相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),更有說服力。
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