上門幫喂貓代遛狗 職業(yè)“寵托師” 您敢托付嗎?

廈門網(wǎng)訊 (廈門日報記者 薛堯)工作忙,沒時間喂貓、遛狗咋辦?近日,有市民發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上出現(xiàn)了專業(yè)的“伴寵師”(又叫寵托師),可幫忙解決照顧寵物的問題,但因為要上門幫忙照看,也有市民質(zhì)疑是否存在安全問題。記者調(diào)查了解情況,并請專業(yè)律師進(jìn)行分析。
服務(wù)全
幫忙看貓狗50元包吃喝拉撒玩
近日,在網(wǎng)購平臺上,搜索“代遛狗”“寵物陪伴”等關(guān)鍵字,跳出不少鏈接,隨機點擊其中一個鏈接,記者發(fā)現(xiàn)該店家有提供代遛狗業(yè)務(wù),價格每半小時為30元,同時還提供幫忙打掃狗狗“拆家”后的現(xiàn)場,并進(jìn)行通風(fēng)換氣。不過,店家標(biāo)明要求消費者提供狗狗的疫苗接打證明,且是無攻擊性的犬只才接單。
在另一個提供上門喂貓的商家鏈接里,對方標(biāo)明提供上門給小貓換貓砂、投喂并和貓咪玩耍等服務(wù)內(nèi)容,費用一天50元左右。
假期熱
受出差群體喜歡節(jié)假日是消費高峰期
“消費高峰期大多為過年及大型節(jié)假日期間,很多人外出旅游,也會請我們上門照顧寵物?!睋?jù)店家介紹,前來購買這些服務(wù)的大多是經(jīng)常出差的人群,因擔(dān)心不在家寵物無人照顧,他們中有的甚至?xí)徺I包月服務(wù)。
記者從一商家了解到,上門服務(wù)需要買家提供住家鑰匙或者開門密碼,雖然工作人員上門會錄制視頻,同時承諾不會隨意亂動買家家中物品。但記者發(fā)現(xiàn),這些店家以寵物店工作人員居多,并未在有關(guān)部門進(jìn)行人員報備。
【律師提醒】
易造成財產(chǎn)損失 滋生安全隱患
記者聯(lián)系北京盈科(廈門)律師事務(wù)所律師許東進(jìn)行咨詢。許東認(rèn)為,寵物上門喂養(yǎng)服務(wù)存在的風(fēng)險主要有以下三個方面:
第一,寵物喂養(yǎng)上門服務(wù)可能導(dǎo)致買家的財產(chǎn)和寵物發(fā)生安全隱患,因無法保證上門喂養(yǎng)的人員是否存在竊取或損壞家中財物、傷害或偷竊寵物的主觀惡意。
第二,該服務(wù)日后亦可能導(dǎo)致寵物所有人的人身發(fā)生安全隱患,因?qū)⒎课莸蔫€匙直接給寵物喂養(yǎng)人后,寵物喂養(yǎng)人若存在刑事犯罪的故意,則可能直接復(fù)制鑰匙,從而利于其實施刑事犯罪,將對買方及其他第三人的人身產(chǎn)生嚴(yán)重的安全隱患。
第三,在伴寵師提供上門服務(wù)因疏忽大意造成客人損失,如忘記關(guān)水導(dǎo)致房屋泡水、忘記關(guān)門造成財產(chǎn)損失。
簽協(xié)議核實身份 加強安全防范
在伴寵師為寵物主人提供便利的同時,寵物主人也應(yīng)不斷加強自我安全防范的意識。
首先,寵物主人切忌將房屋鑰匙直接交付對方,鑰匙具有可復(fù)制性,若對方產(chǎn)生非法目的,將對房屋內(nèi)的財產(chǎn)及人身安全造成威脅,應(yīng)采取合理方式,如尋求可信任的家人保管鑰匙,監(jiān)督寵物喂養(yǎng)過程。
其次,接受寵物喂養(yǎng)服務(wù)時,簽訂書面服務(wù)協(xié)議是十分必要的,可以明確雙方的權(quán)利義務(wù),核實對方身份信息,積極促進(jìn)合同履行。
最后,市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加大對于寵物上門喂養(yǎng)服務(wù)工作者的監(jiān)督管理,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),完善從業(yè)者身份核實程序,保障消費者的合法權(quán)益不受侵害。
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