SAP推出全新生成式AI助手Joule,聚焦多個關鍵
【環(huán)球網科技綜合報道】9月27日消息,近日,SAP發(fā)布了自然語言生成式AI智能副駕Joule。Joule將嵌入SAP的企業(yè)云解決方案中,基于SAP所有解決方案的廣度和深度,以及第三方來源,提供主動的和情境化的答案。
據悉,Joule將內置于SAP應用中,涵蓋HR、財務、供應鏈、采購和客戶體驗,以及SAP業(yè)務技術云平臺。員工只需用簡單的語言向Joule提問或描述問題,就能從SAP解決方案和第三方來源的海量商業(yè)數(shù)據中獲得答案。
比如,Joule可以幫助制造商識別銷售表現(xiàn)欠佳的地區(qū),并與其他數(shù)據集建立關聯(lián),揭示供應鏈等方面的問題,然后自動連接到供應鏈系統(tǒng),給制造商提供可能的解決方案供其參考。未來,Joule將不斷為所有SAP解決方案提供新的場景,如可以幫助HR編寫職位描述并生成相關的面試問題。
對此,IDC全球思想領導力研究集團副總裁Phil Carter表示:“隨著生成式AI最初的熱度逐漸褪去,下一步工作就是要確保獲得可衡量的投資回報。生成式AI最終將成為人們日常生活和工作的一部分,因此SAP正在花時間打造一款企業(yè)智能副駕,專注于根據現(xiàn)實場景做出響應。同時,SAP還建立了必要的監(jiān)管措施,確保這是一款負責任的產品?!?/p>
Joule將于今年晚些時候率先在SAP HR云解決方案和SAP Start中供用戶使用,并于明年初在SAP S/4HANA公有云版本上搭載。SAP CRM云、SAP采購云和SAP業(yè)務技術云平臺將緊隨其后。
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