京東:低價是刻在骨子里的基因
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】“讓消費者用更低的價格,買到更有品質(zhì)的商品,享受到更加貼心的服務(wù),這是京東一直遵循的零售本質(zhì),也是京東自成立以來一直堅守的本分,更是京東刻在骨子里的基因?!?京東零售CEO辛利軍在10月20日舉辦的“京東11.11真便宜”啟動發(fā)布會表示。
據(jù)了解,今年以來,京東圍繞低價推出了諸多新舉措。從全面上線百億補貼、9.9包郵頻道,到推出買貴雙倍賠、下調(diào)自營包郵門檻等舉措,不僅為消費者帶來了更好的低價消費體驗,也進(jìn)一步促進(jìn)了品牌商家的健康、快速增長。
不只是百億補貼頻道的商品數(shù)量持續(xù)擴(kuò)容,在此前舉辦的“京東9.9超省日”活動中,僅1個小時,就有近百個產(chǎn)業(yè)帶商家,成交額環(huán)比增長超10倍。除了直接的價格直降,京東還在今年8月下調(diào)了自營包郵門檻,從99元降至59元,京東PLUS會員還可享受無限免郵,依然享受京東物流的211限時達(dá)服務(wù),由此也收獲了眾多消費者的好評。
為進(jìn)一步提升消費者的購物體驗,今年京東11.11不僅延續(xù)2021年以來的“不熬夜”,此外,在預(yù)售基礎(chǔ)上,還推出“現(xiàn)貨開賣”。此外,在京東11.11期間,超8億商品享全程價保。截至目前,京東的價保申請訂單量已累計突破10億,總計為消費者節(jié)省了近90億元。
在持續(xù)提升消費者購物體驗的同時,京東也始終致力于為合作伙伴創(chuàng)造價值。就如辛利軍所說,“京東的低價,不只要幫消費者把商品價格打下來,也要讓廠商賺到錢?!?
在辛利軍看來,在京東一以貫之的低價背后,一直堅守著的,是對用戶、對合作伙伴、對行業(yè)和社會的“三個放心”承諾。
辛利軍表示,京東的低價,首先要讓用戶放心,在為用戶提供低價商品的同時,更要提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和貼心的服務(wù)保障,是能夠真正提升消費體驗的低價;京東的低價,也要讓合作伙伴放心,不以犧牲合作伙伴的增長為前提,不以壓榨合作伙伴的利益為代價,是能夠幫助廣大合作伙伴真正實現(xiàn)健康增長的低價;京東的低價,更要讓行業(yè)和社會放心,不損害行業(yè)的健康發(fā)展,通過建立起“優(yōu)質(zhì)低價商品供給、滿足消費需求、商家掙錢”的正循環(huán),是讓用戶、合作伙伴和社會都能受益,真正能夠促消費,激發(fā)消費市場活力的低價。
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