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深圳海關(guān)：

我的國際郵件到達深圳了，如果不方便到業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦理繳稅業(yè)務(wù)，請問還有其他方式嗎？

深圳市民 陳女士

陳女士：

您好！為解決疫情期間國際郵件收件人繳稅難的問題，近期深圳海關(guān)推出了非接觸式辦稅服務(wù)。您在手機上使用“掌上海關(guān)”“支付寶”“銀聯(lián)云閃付”等APP，就能隨時隨地在線辦理稅款繳納業(yè)務(wù)。

■ 通過手機掌上繳稅具體怎么操作？

1.海關(guān)端“協(xié)議扣稅”：在“掌上海關(guān)”“中國國際貿(mào)易單一窗口”“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”等系統(tǒng)或APP實名認(rèn)證登錄，搜索“個人物品稅款支付”服務(wù)，輸入郵件單號查詢郵件應(yīng)稅信息，與平臺方、銀行完成三方協(xié)議簽約后，使用相應(yīng)銀行賬戶進行稅款支付。當(dāng)前支持銀行為招商銀行和興業(yè)銀行。

2.支付機構(gòu)端“查詢繳稅”：使用“支付寶”“銀聯(lián)云閃付”“招商銀行”“興業(yè)銀行”等APP實名認(rèn)證登錄，搜索“個人物品稅款支付”服務(wù)，輸入郵件單號查詢郵件應(yīng)稅信息，在支付端確認(rèn)并繳納稅款。

■ 通過上述方式繳納稅款需要手續(xù)費嗎？

無需委托其他機構(gòu)代理，也無需親自前往海關(guān)郵件監(jiān)管現(xiàn)場，即可線上直接繳納稅款。海關(guān)不收取任何其他費用。

■ 線上繳稅之后如何查看繳稅憑證？

收件人線上繳納稅款后，可以登錄“掌上海關(guān)”APP或微信小程序，查詢本人繳稅電子憑證。該憑證詳細記錄應(yīng)稅物品規(guī)格型號、數(shù)量、完稅價格、稅率、進口稅額等信息。

■ 能幫親友線上代繳稅款嗎？

可以。稅款代繳過程中，系統(tǒng)會向郵件上登記的收件人手機號碼發(fā)送驗證碼，驗證通過后即可繳納稅款。

（深圳海關(guān)關(guān)稅處非貿(mào)征管科二級主管陳姍姍）