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【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】9月27日消息，近日，SAP發(fā)布了自然語言生成式AI智能副駕Joule。Joule將嵌入SAP的企業(yè)云解決方案中，基于SAP所有解決方案的廣度和深度，以及第三方來源，提供主動的和情境化的答案。

據(jù)悉，Joule將內(nèi)置于SAP應(yīng)用中，涵蓋HR、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、采購和客戶體驗(yàn)，以及SAP業(yè)務(wù)技術(shù)云平臺。員工只需用簡單的語言向Joule提問或描述問題，就能從SAP解決方案和第三方來源的海量商業(yè)數(shù)據(jù)中獲得答案。

比如，Joule可以幫助制造商識別銷售表現(xiàn)欠佳的地區(qū)，并與其他數(shù)據(jù)集建立關(guān)聯(lián)，揭示供應(yīng)鏈等方面的問題，然后自動連接到供應(yīng)鏈系統(tǒng)，給制造商提供可能的解決方案供其參考。未來，Joule將不斷為所有SAP解決方案提供新的場景，如可以幫助HR編寫職位描述并生成相關(guān)的面試問題。

對此，IDC全球思想領(lǐng)導(dǎo)力研究集團(tuán)副總裁Phil Carter表示：“隨著生成式AI最初的熱度逐漸褪去，下一步工作就是要確保獲得可衡量的投資回報(bào)。生成式AI最終將成為人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯囊徊糠?，因此SAP正在花時間打造一款企業(yè)智能副駕，專注于根據(jù)現(xiàn)實(shí)場景做出響應(yīng)。同時，SAP還建立了必要的監(jiān)管措施，確保這是一款負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品?！?/p>

Joule將于今年晚些時候率先在SAP HR云解決方案和SAP Start中供用戶使用，并于明年初在SAP S/4HANA公有云版本上搭載。SAP CRM云、SAP采購云和SAP業(yè)務(wù)技術(shù)云平臺將緊隨其后。